2019年6月2日下午，騰飛物業(yè)2019年員工技能大比武在騰飛·學(xué)府名苑西門成功舉行。騰飛建工集團(tuán)副總經(jīng)理曾浩，騰飛建工集團(tuán)副總經(jīng)理、騰飛物業(yè)總經(jīng)理李曉艷出席并觀摩了此次技能比武大賽活動(dòng)。
騰飛建工集團(tuán)副總經(jīng)理曾浩指出，騰飛物業(yè)在短短10年中不斷發(fā)展壯大，取得的驕人成績(jī)令人感到自豪。騰飛物業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)化管理在集團(tuán)上下都得到了肯定，集團(tuán)快速發(fā)展，業(yè)態(tài)會(huì)越來(lái)越廣，希望物業(yè)公司能夠做出更多的貢獻(xiàn)。
騰飛建工集團(tuán)副總經(jīng)理、騰飛物業(yè)總經(jīng)理李曉艷在總結(jié)講話中說(shuō)道，感謝集團(tuán)公司對(duì)物業(yè)公司的全力支持與厚愛，讓物業(yè)公司得到跳躍式發(fā)展。為了這次大比武，大家勤學(xué)苦練，我們的微笑、禮儀、技能都表現(xiàn)得非常好。大家一定要學(xué)以致用，與崗位結(jié)合，運(yùn)用到服務(wù)中去，用心為業(yè)主服務(wù)，給業(yè)主創(chuàng)造價(jià)值。
本次技能大比武旨在通過(guò)物業(yè)服務(wù)人員的技能比拼，提升物業(yè)服務(wù)品質(zhì)。作為一場(chǎng)交流學(xué)習(xí)的盛會(huì)，來(lái)自案場(chǎng)物業(yè)、客服部、秩序部、保安部、維修部、環(huán)境部6支隊(duì)伍神采飛揚(yáng)，進(jìn)行了精湛的技能比拼,充分展示了騰飛物業(yè)人員的精神面貌和專業(yè)技能。
禮儀風(fēng)采 品質(zhì)服務(wù)
首先展演的是駐場(chǎng)物業(yè)客服員。她們青春靚麗，是物業(yè)也是案場(chǎng)的形象代言人，一顰緩眉尖，一語(yǔ)暖心間。端莊優(yōu)雅、心靈手巧的客服員為客戶提供精細(xì)、舒適、尊尚的接待服務(wù)，贏得來(lái)訪者的芳心。
每一聲問候，每一個(gè)動(dòng)作，給服務(wù)以儀式感！帥氣紳士的禮賓，標(biāo)準(zhǔn)的停車指引流程，迅捷的反應(yīng)，為客戶提供一系列尊享服務(wù)，顯示出案場(chǎng)禮賓的高素質(zhì)、專業(yè)技能扎實(shí)。
微笑是一陣溫柔的春風(fēng)，微笑是一把神奇的鑰匙。甜美的微笑在每位客服員的臉龐呈現(xiàn)。客服員展示禮儀形象，親切熱情、美麗大方，以微笑感染客戶。
忠誠(chéng)衛(wèi)士 保駕護(hù)航
秩序隊(duì)員英姿颯爽，做到令行禁止，服務(wù)到位，體現(xiàn)了敬重、命令、嚴(yán)肅、標(biāo)準(zhǔn)等物業(yè)秩序人員良好的精神面貌。
保安隊(duì)員們士氣高昂，喊口號(hào)，踏步、擺臂、敬禮......每一個(gè)動(dòng)作都精準(zhǔn)到位，勢(shì)必將最硬朗完美的身姿展現(xiàn)，贏得現(xiàn)場(chǎng)陣陣掌聲與驚嘆，充分展示了騰飛物業(yè)過(guò)硬的素質(zhì)和高超的技能。
能工巧匠 獨(dú)具匠心
業(yè)精于專，匠心于細(xì)，專注每一個(gè)細(xì)節(jié)，這就是我們維修師傅們的工匠精神。他們的出現(xiàn)，讓業(yè)主倍感溫暖！
社區(qū)美容師 讓社區(qū)更美好
她們勤勞、質(zhì)樸，默默無(wú)聞，是她們每天迎接第一縷晨曦，兢兢業(yè)業(yè)，任勞任怨，無(wú)論三伏酷暑還是數(shù)九嚴(yán)寒，始終戰(zhàn)斗在園區(qū)環(huán)境衛(wèi)生工作的第一線！
樹立典范 比學(xué)趕超
精湛技能的背后是騰飛物業(yè)人堅(jiān)守的服務(wù)初心，通過(guò)10年的沉淀，騰飛物業(yè)人以品質(zhì)服務(wù)為基礎(chǔ)，用匠人的較真與專注，不斷提升業(yè)主生活品質(zhì)，將更美好的居住體驗(yàn)，帶給更多的業(yè)主。
本次技能大賽，從各部門理論考試、實(shí)操考試到大比武展演兩個(gè)月，是騰飛物業(yè)服務(wù)水平的綜合演繹，也是對(duì)騰飛物業(yè)人員技能素質(zhì)的大檢閱，通過(guò)秩序、客服、工程、保潔、案場(chǎng)、保安六個(gè)專業(yè)板塊高標(biāo)準(zhǔn)、全方位比拼，對(duì)內(nèi)樹標(biāo)兵和典范，掀起服務(wù)技能比學(xué)趕超的熱潮，提升物業(yè)服務(wù)的綜合水平，為騰飛業(yè)主帶來(lái)更加專業(yè)、更有溫度的管理服務(wù)，向社會(huì)各界呈現(xiàn)騰飛的標(biāo)準(zhǔn)化、精細(xì)化服務(wù)。
滴水穿石非一日之功，如此精彩的大比武離不開日常的嚴(yán)格訓(xùn)練，通過(guò)本次比拼，將物業(yè)技能大比武中所展現(xiàn)的技能和態(tài)度運(yùn)用到實(shí)際工作中，踐行騰飛集團(tuán)“讓城市生活更美好”的企業(yè)使命！
這是騰飛物業(yè),第四次技能大比武,比武不是為了評(píng)出英雄榜,而是為了通過(guò)比賽,進(jìn)一步促進(jìn)員工隊(duì)伍的服務(wù)水平,讓業(yè)主有更美麗的家園,讓居民有更優(yōu)美的社區(qū),讓更多用戶體驗(yàn)物業(yè)服務(wù)之美好！
